Indholdsfortegnelse:

Hvorfor har Alexa problemer med at oprette forbindelse til internettet?
Hvorfor har Alexa problemer med at oprette forbindelse til internettet?

Video: Hvorfor har Alexa problemer med at oprette forbindelse til internettet?

Video: Hvorfor har Alexa problemer med at oprette forbindelse til internettet?
Video: Fix Amazon Alexa Echo will not connect to WiFi Network Issue (2020) 2024, Kan
Anonim

Forbindelsesproblemer kan nogle gange være forårsaget af netværkshardware snarere end de enheder, der forbinde til netværket. Genstart Alexa -aktiveret enhed. Sluk for Echo eller Alexa -aktiveret enhed, tænd den derefter igen forbinde til Wi-Fi igen. Nogle gange en fysisk genstart af en Alexa -aktiveret enhed kan rette op problemet.

Hvorfor siger Alexa på denne måde, at hun har problemer med at oprette forbindelse til internettet?

Tag stikket ud af din Alexa enhed. Prop det tilbage. Hvis Alexa stadig giver den samme advarsel, gå til alexa .amazon.com. Klik på "Indstillinger > Opdater Wi-Fi", og sørg for, at dit Wi-Fi er konfigureret.

På samme måde, hvorfor opretter Alexa ikke forbindelse til min telefon? Åben Alexa app og tryk på Indstillinger. Tryk på din Echo-enhed, vælg Bluetooth og Ryd alle parrede enheder. At reparere det enheder, sig "Par" rundt Alexa at placere det Ekko i opdagelsestilstand. Næste, hovedet det Bluetooth-indstillinger på din enhed eller app, så du kan lufte dem som normalt.

På samme måde kan du spørge, hvordan genopretter jeg min Alexa til WiFi?

Forbind Echo til Wi-Fi

  1. Åbn det venstre navigationspanel i Alexa-appen, og vælg derefter Indstillinger.
  2. Vælg din enhed, og vælg derefter Opdater Wi-Fi.
  3. På din Echo-enhed skal du trykke på og holde handlingsknappen nede, indtil lysringen skifter til orange.
  4. Vælg dit Wi-Fi-netværk, og indtast netværksadgangskoden (hvis påkrævet).
  5. Vælg Forbind.

Hvorfor er Alexa rød?

Lysringen vil fortælle dig, hvis der er problemer med Alexa , såvel. Statusindikatorer er rød , lilla eller orange. Pulserende violet indikerer, at der var et problem under Wi-Fi-opsætningen. Solid rød betyder, at mikrofonen er blevet slukket og Alexa lytter ikke aktivt efter dine kommandoer.

Anbefalede: