Indholdsfortegnelse:
Video: Hvad er TSR i BPO?
2024 Forfatter: Lynn Donovan | [email protected]. Sidst ændret: 2023-12-15 23:45
En callcenteragent er en person, der håndterer indgående eller udgående kundeopkald for en virksomhed. Andre navne for en callcenteragent omfatter kundeservicerepræsentant (CSR), kontaktcenteragent, telefonsælger eller servicerepræsentant( TSR ), ledsager, associeret, operatør, kontoansvarlig eller teammedlem.
På samme måde kan du spørge, hvad er TSR i callcenter?
Teknisk supportrepræsentant
Desuden, hvad er CSR i BPO? Definition af: CSR (1) (Kundeservicerepræsentant) En person, der håndterer en kundes anmodning vedrørende en regning, kontoændring eller bestilte varer. Agenter i callcentre er kendt som CSR'er. Se callcenter.
For det andet, hvad er TSR?
Med hensyn til computere, et terminate-and-stay-resident-program (almindeligvis omtalt af initialismen TSR ) er et computerprogram, der bruger et systemkald i DOS til at returnere styringen af computeren til operativsystemet, som om programmet er afsluttet, men forbliver i computerens hukommelse, så det kan genaktiveres af en
Hvilke pligter og ansvar har en callcenteragent?
Call Center Agent Jobansvar og pligter:
- Besvar indgående opkald og svar på kundens e-mails.
- Håndtering og løsning af kundeklager.
- Sælg produkter og afgiv kundeordrer i computersystemet.
- Identificer og eskalér problemer til supervisorer.
- Give produkt- og serviceoplysninger til kunderne.
Anbefalede:
Hvad er w3c, hvad er Whatwg?
Web Hypertext Application Technology Working Group (WHATWG) er et fællesskab af mennesker, der er interesseret i at udvikle HTML og relaterede teknologier. WHATWG blev grundlagt af personer fra Apple Inc., Mozilla Foundation og Opera Software, førende webbrowserleverandører, i 2004
Hvad er en proces i et operativsystem hvad er en tråd i et operativsystem?
En proces er i de enkleste vendinger et eksekveringsprogram. En eller flere tråde kører i forbindelse med processen. En tråd er den grundlæggende enhed, som operativsystemet tildeler processortid til. Trådpoolen bruges primært til at reducere antallet af applikationstråde og give styring af arbejdstrådene
Hvad er cellehenvisning, og hvad er de forskellige typer referencer?
Der er to typer cellereferencer: relative og absolutte. Relative og absolutte referencer opfører sig anderledes, når de kopieres og udfyldes til andre celler. Relative referencer ændres, når en formel kopieres til en anden celle. Absolutte referencer forbliver på den anden side konstante, uanset hvor de kopieres
Hvad er en personlig computer Hvad er forkortelsen?
PC - Dette er forkortelsen for personlig computer
Hvad er TSR's arbejde?
Tekniske supportrepræsentanter besvarer indgående telefonopkald og fejlfinder kundeproblemer med computersoftware og hardware. Callcentre hyrer tekniske supportrepræsentanter til at arbejde fuld- og deltidstimer under fleksible skift, der kan omfatte aftener og weekender