Video: Hvad er Cisco Ucce?
2024 Forfatter: Lynn Donovan | [email protected]. Sidst ændret: 2023-12-15 23:45
Cisco Unified Contact Center Enterprise ( UCCE ) integrerer flere komponenter og kan opfylde et bredt spektrum af forretningskrav. Cisco Unified Contact Center Enterprise ( UCCE ) er en uundværlig ressource til at hjælpe dig med at implementere og betjene UCCE systemer pålideligt og effektivt.
Hvad står Ucce for i lyset af dette?
Unified Contact Center Enterprise
For det andet, hvad er Cisco Agent? Cisco Agent Desktop var en computertelefoni-integrationsløsning (CTI) til enkelt- og multisite IP-baserede kontaktcentre. Det følger ikke længere med ved køb af Cisco kontaktcenterprodukter eller udbydes til salg. Det er blevet erstattet af Cisco Finesse desktop.
På samme måde, hvad er Cisco UCCX?
Et kontakt-/opkaldscenter i en boks Cisco Unified Contact Center Express ( UCCX ) er et komplet "Kontaktcenter i en boks." Den leverer opkaldsrouting, administration og administrationsfunktioner og er designet til virksomheder lige fra meget små til virksomhedsafdelinger op til 400 agenter.
Hvad er forskellen mellem Ucce og UCCX?
Den største forskel er, fordi UCCE og UCCX er kontaktcentersoftware, giver de funktioner såsom routing, kødannelse, agentstatus (klar/ikke klar/login) og ikke-klare årsager.
Anbefalede:
Hvad er Frame Relay Cisco?
Frame Relay er en industristandard, switched data link layer protokol, der håndterer flere virtuelle kredsløb ved hjælp af High-Level Data Link Control (HDLC) indkapsling mellem tilsluttede enheder. 922-adresser, som de er defineret på nuværende tidspunkt, er to oktetter og indeholder en 10-bit datalink-forbindelsesidentifikator (DLCI)
Hvad er entry level Cisco-certificeringen?
Ciscos entry-level certificeringer Cisco har to entry-level legitimationsoplysninger: Cisco Certified Entry Networking Technician (CCENT) og Cisco Certified Technician (CCT). Der kræves ingen forudsætninger for at opnå hverken CCENT- eller CCT-legitimationsoplysninger, og kandidater skal bestå en enkelt eksamen for at opnå hver enkelt legitimation
Hvad gør Cisco firepower?
Cisco® ASA med FirePOWER™ Services leverer et integreret trusselsforsvar på tværs af hele angrebskontinuummet - før, under og efter et angreb. Den kombinerer de dokumenterede sikkerhedsegenskaber i Cisco ASA Firewall med brancheførende Sourcefire®-trusler og avancerede malwarebeskyttelsesfunktioner på en enkelt enhed
Hvad er logning af synkron Cisco?
Logning synchronous-kommandoen bruges til at synkronisere uopfordrede meddelelser og fejlfinde output med anmodet Cisco IOS Software-output. Når syslog-logningen holder op med at fungere, kan deaktivering af den synkrone logføringskommando på konsollinjen få logningen til at genoptages
Hvad er det højeste privilegieniveau, der kan konfigureres på en Cisco IOS-enhed?
'Privilegeniveauer giver dig mulighed for at definere, hvilke kommandoer brugere kan udstede, efter at de har logget på en netværksenhed.' Når vi skriver 'enable', tildeles vi et højere privilegieniveau. (Som standard er dette niveau 15; vi kan også bruge kommandoen 'enable 15' til specifikt at hæve vores privilegieniveau til 15.)