Indholdsfortegnelse:
Video: Hvordan rejser jeg en PMR med IBM-support?
2024 Forfatter: Lynn Donovan | [email protected]. Sidst ændret: 2023-12-15 23:45
Udfør disse trin for at åbne en PMR:
- I administrations-GUI'en skal du vælge Indstillinger > Support > Åbn PMR .
- Kontroller, at de kontaktoplysninger, der vises på Åbn PMR siden er korrekt.
- Indtast en beskrivelse af det tekniske problem i feltet Problembeskrivelse.
- Klik på Send for at sende oplysningerne til IBM .
Desuden, hvad er en IBM PMR?
Svar. EN PMR er en Problem Management Report, som er et dokument, der bruges til at håndtere ethvert teknisk produktproblem, som en kunde rapporterer til IBM . For at oprette og indsende en PMR , skal du indsende en serviceanmodning ved at bruge værktøjet Service Request (SR).
Desuden, hvordan kontakter jeg IBM support? For at kontakte IBM Support via telefon skal du bruge dit IBM-kundenummer.
- For amerikanske kunder, kontakt IBM Support på 1-800-IBM-SERV (1-800-426-7378) For at kontakte om IBM ILOG-produkter,
- For kunder uden for USA, kontakt et af numrene hos IBM Planetwide.
Hvordan kan jeg derfor kontrollere min IBM PMR-status?
Tjek status for et elektronisk indsendt problem
- IBM-supportbilletnummer: I IBM Flex System Manager skal du klikke på Systemstatus og helbred > Problemervisning.
- Billettype: Tjek om billettypen er en PMR eller en CROSS/RCMS sag.
- Maskintype: Klik på Grupper > Alle systemer i IBM Flex System Manager Resource Explorer, og vælg din ressource.
Hvordan åbner jeg en sag hos IBM?
Den primære måde at åben en ny sag i IBM Supportfællesskabet bruger " Åbn en sag " knappen. Denne knap kan findes øverst til højre på din skærm direkte under brugerikonet og vil være synlig uanset hvor du er i fællesskabet.
Anbefalede:
Hvordan brænder jeg en dvd i Windows 10 med dvd-afspiller?
Sådan kopierer du filer til en cd eller dvd i Windows 10 Indsæt den tomme disk i din diskbrænder, og skub bakken ind. Når meddelelsesboksen spørger, hvordan du vil fortsætte, skal du klikke på indstillingen Brænd filer til en disk i boksen. Indtast et navn til disken, beskriv, hvordan du vil bruge disken, og klik på Næste. Fortæl Windows, hvilke filer der skal skrives til disken
Hvordan får jeg adgang til IBM Cloud?
Administration af adgang i IBM Cloud For IAM-ressourcer skal du gå til Administrer > Adgang (IAM), og vælg derefter Brugere, Adgangsgrupper eller Tjeneste-id'er for at komme i gang. For at tildele adgang til dine klassiske infrastrukturressourcer angiver du tilladelser i Administrer > Adgang(IAM) på fanen Klassisk infrastruktur for den bruger, du vil tildele adgang
Hvordan håndterer du post, når du rejser?
Travel Mail Issues får en troværdig ven, slægtning eller nabo til at hente den dagligt og opbevare den for dem, lægge den på postkontoret i USA, videresende den til hjemmet hos en betroet ven, nabo eller slægtning eller. betale en postvideresendelsestjeneste for at håndtere det for dem, så de nemt kan få adgang til det, mens de går
Hvordan åbner jeg en sag hos IBM?
Den primære måde at åbne en ny sag i IBM Support-fællesskabet er med knappen Åbn en sag. Denne knap kan findes øverst til højre på din skærm direkte under brugerikonet og vil være synlig uanset hvor du er i fællesskabet
Hvordan rejser jeg en fejl i Jira?
Rapporter en fejl med JIRA Kom godt i gang. Gå til http://root.cern.ch/bugs og log ind på JIRA med din (letvægts) CERN-konto. Søg først. Søg altid først i JIRA for at se, om dit problem allerede er blevet rapporteret. Opret et problem. Tilføj så mange detaljer som muligt