Indholdsfortegnelse:

Hvordan overfører jeg en sag i Salesforce?
Hvordan overfører jeg en sag i Salesforce?

Video: Hvordan overfører jeg en sag i Salesforce?

Video: Hvordan overfører jeg en sag i Salesforce?
Video: 7 признаков того, что тебя используют в отношениях. КАК ПОНЯТЬ, ЧТО ДЕВУШКА ТЕБЯ ИСПОЛЬЗУЕТ? 2024, November
Anonim

For at overføre en sagsejer skal du gå til den sagspost, hvis ejer du vil omtildele og følge disse trin:

  1. Klik på linket Skift til højre for Sag Ejerfelt.
  2. Fra pluklisten skal du vælge, om sag ejer skal være en individuel bruger eller en kø.

Hvordan tildeler jeg i denne forbindelse en sag i Salesforce?

Oprettelse af sagstildelingsregler i Salesforce.com

  1. Fra Opsætning, under Byg sektionen, vælg Tilpas → Sager → Tildelingsregler.
  2. Klik på Ny.
  3. Vælg et regelnavn.
  4. Klik på Gem.
  5. Klik på linket Regelnavn for din nye regel.
  6. Klik på Ny øverst på listen Regelposter for at tilføje en ny regelpost til din tildelingsregel.

Man kan også spørge, hvad er brugen af overførselsrekord i profil? Overførselspost er en type tilladelse i salesforce. Hvis en bruger får adgang til at overføre en post, vil brugeren have mulighed for at overføre de poster, der har læseadgang.

Hvordan overfører jeg en post i Salesforce, når jeg har dette i øjesyn?

Indtast Masse fra Opsætning Overfør optegnelser i feltet Find hurtigt, og vælg derefter Masse Overfør optegnelser . Klik på linket for typen af optage til overførsel . Udfyld eventuelt navnet på den eksisterende optage ejer i Overførsel fra marken. For kundeemner, kan du overførsel fra brugere eller køer.

Hvad er en sagsejer?

1 Definition. En person (eller gruppe af mennesker), der er ansvarlig for resultatet af en sag . Det sagsejer kan ændre ethvert aspekt af en sag og er aktivt involveret i at nå målene for sag.

Anbefalede: